SIP Trunk

Diperbarui 2026-10-22 · Oleh tim Smart Messaging (Smart Messaging Inc.)

Jawaban singkat: SIP trunk adalah koneksi SIP antara sistem telepon, biasanya PBX, dan penyedia yang menghubungkannya ke jaringan telepon publik. SIP trunk menggantikan saluran telepon fisik dengan koneksi internet, membawa panggilan ke dan dari nomor yang ditetapkan padanya. Kredensial nomor Smart Messaging bisa ditambahkan ke PBX sebagai trunk.

Kata trunk berasal dari bundel kabel tembaga yang dulu menghubungkan papan sambung kantor ke perusahaan telepon. Versi SIP melakukan tugas yang sama lewat perangkat lunak.

01

Definisi

SIP trunk adalah akun atau koneksi di sisi penyedia, diautentikasi dengan kredensial atau alamat IP, yang memungkinkan PBX melakukan panggilan keluar ke jaringan telepon dan menerima panggilan masuk untuk nomor-nomornya.

02

Cara kerjanya

PBX mendaftar ke server SIP penyedia, atau penyedia mengirim panggilan ke alamat PBX. Panggilan masuk ke sebuah DID datang lewat trunk, lalu PBX mengarahkannya ke ekstensi, antrean, atau menu. Panggilan keluar berjalan ke arah sebaliknya, dengan PBX memilih nomor mana yang ditampilkan sebagai caller ID.

03

Penerapannya di Smart Messaging

Smart Messaging menyediakan kredensial SIP per nomor, dengan autentikasi digest ke sip.smart-messaging.com. Di Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, atau VICIdial, Anda menambahkan setiap nomor sebagai trunk berbasis registrasi. Smart Messaging menyediakan nomor dan trunk; fitur seperti antrean, perekaman, atau predictive dialing berasal dari PBX atau perangkat lunak dialer Anda, bukan dari Smart Messaging.

04

Trunk versus satu akun SIP

SIP trunkAkun SIP di softphone
MenghubungkanPBX yang melayani banyak penggunaSatu aplikasi di satu perangkat
PeruteanPBX menentukan ke mana panggilan pergiPanggilan langsung berdering di aplikasi
Pengguna umumBisnis, call centerPerorangan
05

Istilah terkait

  • ✓ SIP
  • ✓ PBX
  • ✓ DID
  • ✓ Caller ID
FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah saya butuh PBX untuk memakai SIP trunk?
Trunk biasanya dihubungkan ke PBX. Untuk satu pengguna, mendaftarkan kredensial yang sama di softphone lebih sederhana.
Bisakah saya memakai nomor Smart Messaging sebagai trunk di FreePBX?
Bisa. Tambahkan sebagai trunk registrasi dengan username dan kata sandi SIP nomor tersebut serta server sip.smart-messaging.com.
Apakah Smart Messaging menyediakan predictive dialing di trunk?
Tidak. Smart Messaging menyediakan nomor dan kredensial SIP; mode dialing berasal dari perangkat lunak seperti VICIdial.
Berapa menit yang termasuk dalam satu nomor?
Setiap nomor sudah termasuk 1.000 menit panggilan keluar per bulan dan panggilan masuk tanpa batas.
→
SRC