Cara mendapatkan nomor telepon kedua untuk bisnis Anda

Diperbarui 2026-10-22 · Smart Messaging Inc.

Pilihan paling fleksibel adalah nomor SIP: nomor ini bisa membunyikan beberapa orang, telepon meja atau komputer, dan diteruskan ke ponsel mana pun, tanpa ponsel kedua atau kontrak. Dengan Smart Messaging, pilih nomor seluler, lokal, atau bebas pulsa di negara pelanggan Anda, daftar dengan email bisnis, bayar dengan USDT atau USDC, lalu hubungkan softphone atau PBX Anda.

Memakai nomor pribadi untuk bisnis memang bisa, sampai akhirnya tidak lagi. Pelanggan menelepon saat makan malam, pemasok punya WhatsApp pribadi Anda, dan Anda tidak bisa menyerahkan saluran itu ke rekan kerja. Nomor kedua mengatasi semua itu, dan kini tidak lagi membutuhkan ponsel kedua atau kontrak. Berikut pilihan yang ada dan cara menyiapkannya.

Mengapa nomor bisnis terpisah itu membantu

✓ Menjaga nomor pribadi tetap rahasia dan tidak tercantum di faktur, situs web, maupun iklan.
✓ Memisahkan panggilan dan pesan kerja dari yang pribadi, sehingga Anda bisa beristirahat di luar jam kerja.
✓ Memungkinkan rekan kerja, asisten, atau tim dukungan menjawab saluran tersebut.
✓ Nomor tetap dimiliki bisnis meskipun seorang karyawan keluar.
✓ Menampilkan nomor lokal di pasar tempat Anda ingin pelanggan merasa nyaman.
✓ Menyediakan saluran bebas pulsa untuk layanan pelanggan di tempat yang memang lazim memakainya.
✓ Terlihat lebih mapan di situs web, direktori bisnis, dan faktur.

Pilihan utama Anda

Pilihan	Cara kerjanya
SIM kedua atau ponsel dual SIM	adalah cara yang paling familier. Anda mendapat nomor seluler biasa dari operator lokal. Biasanya Anda harus berada di negara tersebut, dan nomornya terikat pada satu perangkat, sehingga sulit dibagikan dengan tim.
Aplikasi saluran bisnis	memberi Anda nomor kedua di dalam aplikasi pada ponsel yang sudah ada. Cepat disiapkan, tetapi fitur, negara, dan jenis nomornya tergantung penyedia, dan sebagian hanya mencakup sedikit pasar.
Nomor SIP	terhubung ke softphone dan sistem telepon (PBX). Ini pilihan paling fleksibel: nomor yang sama bisa membunyikan beberapa orang, diarahkan ke telepon meja atau komputer, dan diteruskan ke ponsel mana pun. Nomor Smart Messaging dilengkapi kredensial SIP, dialer browser, penerusan panggilan, dan dasbor untuk SMS, sehingga Anda bisa menggabungkan cara-cara tersebut.

Lokal, seluler, atau bebas pulsa?

Nomor lokal (geografis) memiliki kode area atau kota dan menandakan kehadiran di wilayah tersebut. Cocok untuk toko, bisnis jasa, dan perusahaan yang sedang membangun kepercayaan di pasar baru.

Nomor seluler adalah pilihan praktis jika Anda membutuhkan SMS, termasuk kode verifikasi untuk akun bisnis. Nomor bebas pulsa gratis bagi penelepon di negara tersebut dan umum dipakai untuk layanan pelanggan. Ketersediaan tiap jenis berbeda per negara, jadi cek apa yang ditawarkan untuk pasar yang Anda butuhkan.

Akses tim dan penanganan panggilan

Tentukan siapa yang akan menjawab sebelum membeli. Pendiri tunggal cukup meneruskan panggilan ke ponselnya dan membaca SMS di dasbor. Tim kecil bisa memasukkan kredensial SIP ke PBX bersama seperti 3CX, Asterisk, atau FreePBX, atau ke softphone seperti Zoiper, Linphone, MicroSIP, atau Bria.

Penerusan panggilan membuat panggilan ke nomor bisnis Anda bisa berdering di ponsel mana pun, sehingga staf bisa menjawab tanpa memperlihatkan nomor pribadi mereka. SMS masuk tetap berada di satu dasbor, sehingga lebih mudah mengalihkan percakapan dan menyimpan catatan.

Menyiapkan nomor kedua dengan Smart Messaging

1Pilih negara tempat pelanggan Anda berada, lalu pilih seluler, lokal, atau bebas pulsa dari stok yang tersedia.
2Daftar dengan alamat email bisnis; Anda tidak perlu tinggal di negara tersebut.
3Isi saldo dompet dengan USDT atau USDC di Tron, BNB Smart Chain, Polygon, Base, atau Solana, lalu beli nomornya. Aktivasi biasanya hanya beberapa menit.
4Tambahkan kredensial SIP ke softphone atau PBX Anda, atau gunakan dialer browser.
5Atur penerusan panggilan ke ponsel yang harus berdering.
6Cantumkan nomor di situs web, faktur, dan profil Anda, dan biarkan perpanjangan otomatis aktif.

Biaya dan fitur yang termasuk

Setiap paket Smart Messaging mencakup SMS dan panggilan masuk tanpa batas, 500 SMS keluar dan 1.000 menit panggilan keluar per bulan, kredensial SIP, penerusan panggilan, dialer browser, dan dasbor online. Paket mulai dari $1.80 per bulan, ditagih tahunan ($21.60 per tahun), untuk jenis nomor apa pun di negara mana pun.

Jika nomor ternyata tidak berfungsi untuk kebutuhan Anda, ganti dengan nomor baru secara gratis dalam 7 hari. Jika belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda juga bisa mendapat pengembalian dana penuh dalam 7 hari setelah pembelian.

Praktik yang baik untuk saluran bisnis

✓ Gunakan nomor untuk komunikasi pelanggan yang sungguhan, bukan pesan massal atau yang tidak diminta.
✓ Rekam salam yang jelas atau atur jam operasional di sistem telepon Anda jika fiturnya tersedia.
✓ Pastikan nomor terus diperpanjang; nomor bisnis yang hangus sulit diganti di materi cetak.
✓ Gunakan nomor seluler saat mendaftarkan akun bisnis yang diverifikasi lewat SMS; jika sebuah layanan tidak menerimanya, garansi penggantian 7 hari memberi Anda nomor baru secara gratis.

✓

Semua sudah termasuk di setiap nomor

✓ SMS masuk tanpa batas
✓ Panggilan masuk tanpa batas
✓ 500 SMS keluar per bulan
✓ 1.000 menit panggilan keluar per bulan
✓ Kredensial SIP untuk softphone atau PBX apa pun
✓ Penerusan panggilan ke telepon mana pun
✓ Dialer web di dasbor
✓ Nomor milik Anda selama yang Anda mau
✓ Garansi penggantian 7 hari — nomor baru gratis

Mulai $1.80/bulan · ditagih tahunan ($21.60).

Garansi penggantian 7 hari

Jika dalam 7 hari setelah pembelian nomor tidak berfungsi untuk Anda — misalnya aplikasi tidak menerimanya atau kode tidak masuk — ganti dengan nomor baru di negara yang sama secara gratis, cukup satu klik di dasbor. Berlaku hingga 2 kali per nomor, baik nomor sudah dipakai maupun belum. Jika nomor belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda juga bisa mendapat pengembalian dana penuh.

FAQ

Pertanyaan umum

Bisakah saya memiliki dua nomor di satu ponsel?

Bisa. Selain dual SIM, Anda bisa tetap memakai SIM untuk urusan pribadi dan menjalankan nomor bisnis lewat aplikasi SIP di ponsel yang sama, atau meneruskan panggilan bisnis ke ponsel itu.

Apakah saya perlu ponsel terpisah untuk nomor bisnis?

Tidak. Nomor Smart Messaging berfungsi lewat aplikasi SIP, dialer browser, atau penerusan panggilan, jadi ponsel atau komputer yang sudah ada sudah cukup.

Sebaiknya pilih nomor lokal atau bebas pulsa?

Nomor lokal menandakan kehadiran di sebuah kota atau wilayah. Nomor bebas pulsa gratis bagi penelepon di negara tersebut dan umum untuk layanan pelanggan. Pilih seluler jika Anda membutuhkan SMS.

Bisakah beberapa karyawan menjawab nomor yang sama?

Bisa. Hubungkan kredensial SIP ke PBX seperti 3CX atau FreePBX, atau teruskan panggilan ke ponsel yang harus berdering. SMS masuk muncul di satu dasbor.

Bisakah saya mendapatkan nomor bisnis di negara lain?

Bisa. Smart Messaging menawarkan nomor di 181 negara, dan Anda tidak perlu tinggal atau memiliki kantor di sana.

Berapa biaya nomor bisnis kedua?

Paket mulai dari $1.80 per bulan, ditagih tahunan ($21.60 per tahun), termasuk SMS dan panggilan masuk tanpa batas, 500 SMS keluar, dan 1.000 menit keluar per bulan.

Bagaimana jika nomor tidak cocok untuk bisnis saya?

Ya. Jika nomor tidak berfungsi untuk Anda, Anda mendapat nomor baru secara gratis dalam 7 hari, dan jika belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda bisa mendapat pengembalian dana penuh dalam 7 hari setelah pembelian.

→

Negara populer

Amerika Serikat+1 Inggris Raya+44 Kanada+1 Australia+61 Jerman+49 Uni Emirat Arab+971