Smart Messaging / Сценарии использования

Реальный номер телефона для WhatsApp Business

Обновлено 2026-10-22 · Smart Messaging Inc.

Отдельный номер Smart Messaging даёт профилю WhatsApp Business собственную идентичность, не связанную с личной SIM-картой владельца. Выберите мобильный, городской или бесплатный номер в стране, где ваши клиенты; WhatsApp Business известен тем, что поддерживает стационарные номера и обычно подтверждает их голосовым звонком. Номер остаётся у компании, даже когда меняются сотрудники.

Клиенты пишут компаниям в WhatsApp, потому что это быстро и привычно, но вести этот канал с личной SIM-карты владельца редко получается долго. Отдельный номер Smart Messaging даёт профилю WhatsApp Business собственное лицо — в той стране, где находятся ваши клиенты.

Собственный WhatsApp для вашего бизнеса

Приложение WhatsApp Business создано для небольших компаний: бизнес-профиль с адресом и часами работы, каталог товаров, метки для чатов, быстрые ответы и автоматические приветствия или сообщения об отсутствии. Всё это держится на одном номере телефона, и именно его сохраняют клиенты.

Если это личная SIM-карта одного сотрудника, бизнес оказывается привязан к чужому договору со связью. Отдельный номер остаётся у компании, когда меняется персонал, когда владелец уезжает или когда магазин выходит на новый рынок.

Городские и бесплатные номера тоже могут подойти

Известно, что WhatsApp Business поддерживает стационарные номера: обычно он предлагает голосовой звонок с кодом, если SMS доставить нельзя. Поэтому городской номер Smart Messaging — разумный вариант, если вы хотите один и тот же городской номер на сайте, в счетах и в WhatsApp.

В некоторых странах можно попробовать и бесплатные номера. Какой бы тип вы ни выбрали, на него действует 7-дневная гарантия замены: если WhatsApp Business не примет номер, вы бесплатно получите новый.

Подтверждение для каждого типа номера

Тип номера	Как получить код	Зачем выбирать
Мобильный	SMS в личном кабинете или вариант с голосовым звонком	Бизнес-линия, которую клиенты могут сохранить и написать на неё
Городской (стационарный)	Выберите голосовой звонок, а не ждите SMS	Один и тот же городской номер на сайте, в счетах и в WhatsApp
Бесплатный	Выберите голосовой звонок, а не ждите SMS	В некоторых странах может подойти

Как активировать бизнес-номер

1Выберите страну, где находятся ваши клиенты, и мобильный, городской или бесплатный номер.
2Оплатите с кошелька Smart Messaging в USDT или USDC; обычно номер активируется в течение нескольких минут.
3Установите WhatsApp Business на телефон, с которого будет работать аккаунт, и введите номер в международном формате.
4Следите за SMS с кодом в кабинете или выберите голосовой звонок и примите его в браузерной звонилке или SIP-приложении, например Zoiper.
5Заполните бизнес-профиль и настройте приветствие и сообщение об отсутствии, прежде чем публиковать номер.

Доступ для небольшой команды

WhatsApp Business работает на одном основном телефоне, к которому можно привязать дополнительные устройства, например WhatsApp Web или компьютер. Поскольку сам номер Smart Messaging находится в онлайн-кабинете, владелец или менеджер всегда видит входящие SMS и управляет номером, даже если телефон с приложением переходит к другому человеку.

Звонки на бизнес-номер можно переадресовать на любой телефон или принимать силами нескольких коллег через SIP-программы, так что клиент, который звонит вместо того чтобы писать, всё равно до кого-то дозвонится.

Кода всё нет? Пройдитесь по списку

✓ Дождитесь окончания таймера, прежде чем просить WhatsApp Business отправить код повторно.
✓ Для городского или бесплатного номера выбирайте голосовой звонок, а не ждите SMS.
✓ Перепроверьте код страны и уберите ведущий ноль из национального номера.
✓ Держите браузерную звонилку или SIP-приложение в сети, чтобы не пропустить звонок с кодом.
✓ Если номер отклонён, замените его бесплатно в течение 7 дней, а если он не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно воспользоваться 7-дневной гарантией возврата денег.

Что тариф даёт вашему бизнесу

Любой тариф Smart Messaging стоит от $1.80 в месяц при оплате за год ($21.60 в год) — для любого типа номера в любой стране. В него входят безлимитные входящие SMS и звонки, 500 исходящих SMS и 1 000 исходящих минут в месяц, SIP-данные для 3CX, Asterisk или FreePBX, переадресация, браузерная звонилка и кабинет с SMS в реальном времени.

Номер продлевается автоматически с кошелька, поэтому аккаунт, на который полагаются клиенты, никогда не останется без номера.

Ответственное использование WhatsApp Business

У WhatsApp чёткие правила против нежелательных массовых рассылок, и аккаунты, которые рассылают спам, ограничиваются. Используйте бизнес-номер, чтобы отвечать клиентам, подтверждать заказы и сообщать новости тем, кто сам согласился их получать.

Лучшие страны для WhatsApp Business

Номера в наличии на 2026-11-02. Каждый номер стоит $1.80/мес при оплате за год.

Страна	Типы номеров в наличии	Цена
Соединенные Штаты (+1)	Мобильный 12 · Городской 25 · Бесплатный (800) 3	$1.80/мес при оплате за год
Великобритания (+44)	Мобильный 13 · Городской 14 · Бесплатный (800) 6	$1.80/мес при оплате за год
ОАЭ (+971)	Мобильный 8 · Городской 24 · Бесплатный (800) 6	$1.80/мес при оплате за год
Индия (+91)	Мобильный 12 · Городской 23 · Бесплатный (800) 5	$1.80/мес при оплате за год
Бразилия (+55)	Мобильный 14 · Городской 23 · Бесплатный (800) 2	$1.80/мес при оплате за год
Мексика (+52)	Мобильный 12 · Городской 24 · Бесплатный (800) 2	$1.80/мес при оплате за год

APP

Всё включено в каждый номер

✓ Безлимитные входящие SMS
✓ Безлимитные входящие звонки
✓ 500 исходящих SMS в месяц
✓ 1000 исходящих минут в месяц
✓ SIP-доступ для любого софтфона или АТС
✓ Переадресация на любой телефон
✓ Веб-звонилка в личном кабинете
✓ Номер ваш столько, сколько захотите
✓ 7-дневная гарантия замены — бесплатный новый номер

Цена $1.80/мес · оплата за год ($21.60).

7-дневная гарантия замены

Если номер вам не подошёл — например, приложение его не принимает или коды не приходят, — в течение 7 дней после покупки вы можете бесплатно заменить его на новый номер в той же стране одним кликом в личном кабинете. Замена доступна до 2 раз, независимо от того, пользовались ли вы номером. А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно вместо этого получить полный возврат денег.

FAQ

Частые вопросы

Можно ли использовать стационарный номер для WhatsApp Business?

WhatsApp Business, как правило, допускает стационарные номера и подтверждает их голосовым звонком. Городской номер Smart Messaging принимает такой звонок в браузерной звонилке, в SIP-приложении или на телефоне, куда настроена переадресация. Решение о приёме номера всё равно остаётся за WhatsApp.

Можно ли пользоваться WhatsApp и WhatsApp Business на одном телефоне?

Да, это разные приложения, и они работают параллельно, если у каждого свой номер. Личная SIM-карта может остаться в WhatsApp, а номер Smart Messaging — в WhatsApp Business.

Могут ли несколько сотрудников отвечать в одном аккаунте WhatsApp Business?

Приложение позволяет привязать к основному телефону дополнительные устройства. Кроме того, Smart Messaging позволяет переадресовывать голосовые звонки на любой телефон или дать коллегам SIP-доступ, чтобы они принимали звонки.

Это то же самое, что WhatsApp Business Platform API?

Нет. Эта страница посвящена приложению WhatsApp Business. Номер Smart Messaging — это реальный номер телефона; подключение к API — отдельный процесс, который проводят Meta и её партнёры.

Номер какой страны выбрать для бизнеса?

Выбирайте страну, где находится большинство ваших клиентов. Знакомый код страны обычно помогает людям охотнее писать и звонить.

Что, если WhatsApp Business отклонит номер?

В течение 7 дней с момента покупки мы бесплатно заменим его на новый номер в той же стране (до 2 раз). А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, вы можете получить полный возврат.

→