Что такое SIP-номер?

Что означает SIP

SIP расшифровывается как Session Initiation Protocol — протокол установления сеанса. Это открытый стандарт, с помощью которого телефонные приложения и системы устанавливают соединение, вызывают абонента, принимают и завершают звонки через интернет.

Поскольку это стандарт, вы не привязаны к одному приложению. Любой SIP-совместимый софтфон, настольный IP-телефон или АТС может зарегистрироваться с одной и той же учётной записью.

Как это работает

Когда кто-то звонит на ваш номер с мобильного или стационарного телефона, вызов поступает к провайдеру по обычной телефонной сети. Затем провайдер доставляет его через интернет на то устройство, которое зарегистрировано с вашей SIP-учётной записью.

Приложение регистрируется с помощью трёх параметров: адреса SIP-сервера, имени пользователя и пароля. После регистрации приложение отображается в сети, и звонки на номер поступают в него. Исходящие звонки работают так же, только в обратном направлении.

Что можно подключить

• ✓ Софтфоны: Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria и другие SIP-приложения для Windows, macOS, Android и iOS
• ✓ Офисные телефонные системы: 3CX, FreePBX, Asterisk и аналогичные программные АТС
• ✓ Колл-центры и службы поддержки, которые поддерживают SIP-транки или SIP-аккаунты
• ✓ Настольные IP-телефоны с поддержкой SIP
• ✓ Ваш обычный мобильный или стационарный телефон — через переадресацию звонков

Подключение софтфона за 3 шага

1. 1Откройте страницу номера в личном кабинете Smart Messaging и скопируйте SIP-сервер, имя пользователя и пароль.
2. 2В софтфоне добавьте новую SIP-учётную запись и вставьте эти три поля точно в том виде, в каком они указаны.
3. 3Сохраните. Когда подключение установлено, статус становится зелёным или меняется на «зарегистрирован», и звонки на ваш номер поступают в приложение.

Подключение АТС

В АТС, например 3CX, FreePBX или Asterisk, номер добавляется как SIP-аккаунт или транк с теми же сервером, именем пользователя и паролем. Затем вы направляете входящие звонки на внутренний номер, группу вызова или голосовое меню (IVR) и выбираете, какие исходящие звонки будут идти с этого номера.

Так вся команда может пользоваться одним публичным номером, а звонки распределяются между свободными сотрудниками.

Кто пользуется SIP-номерами

Удалённые команды используют SIP-номер, чтобы каждый мог отвечать на звонки на номер компании с ноутбука, где бы он ни находился. Малый бизнес подключает номер к АТС и получает внутренние номера, группы вызова и голосовое меню без прокладки телефонных линий.

SIP пользуются и частные лица: софтфон на ноутбуке — удобный способ принимать звонки на зарубежный номер в поездке, не меняя SIM-карты и не платя за роуминг на входящих.

Разработчики и IT-специалисты ценят SIP за открытость стандарта. Они могут тестировать сценарии звонков в Asterisk или FreePBX и переходить между приложениями или системами, не меняя номер.

SIP-номер или мобильная SIM-карта

Может ли SIP-номер принимать SMS?

Сам SIP предназначен в основном для голосовых звонков, и многие SIP-приложения не работают с текстовыми сообщениями. В Smart Messaging SMS на ваш номер приходят в онлайн-кабинет в реальном времени, отдельно от звонков, так что вы получаете и то и другое без дополнительной настройки.

Проблемы с регистрацией и звонками

• ✓ Не регистрируется: заново скопируйте сервер, имя пользователя и пароль; частая причина — лишний пробел
• ✓ Регистрируется, но звонки не поступают: проверьте, что отвечать настроено только нужное устройство и что на мобильном приложению разрешена работа в фоне
• ✓ Звук только в одну сторону или его нет: часто это проблема роутера или файрвола; попробуйте другую сеть или включите в приложении опцию NAT или STUN
• ✓ Мобильное приложение пропускает звонки в режиме ожидания: в зависимости от приложения включите push-уведомления или держите его активным
• ✓ Самый простой запасной вариант: на время отладки включите переадресацию на свой обычный телефон

Что входит в номер Smart Messaging

Каждый номер Smart Messaging включает SIP-учётные данные, переадресацию звонков на любой телефон, браузерную звонилку, безлимитные входящие звонки и SMS, а также 500 исходящих SMS и 1 000 исходящих минут в месяц. Тарифы — от $1.80 в месяц при оплате за год ($21.60 в год) в любой из 181 страны.

Если номер вам не подошёл, в течение 7 дней его можно бесплатно заменить на новый, а если он не использовался ни для звонков, ни для SMS — получить полный возврат средств. Пользоваться номером можно сколько угодно.

Всё включено в каждый номер

• ✓ Безлимитные входящие SMS
• ✓ Безлимитные входящие звонки
• ✓ 500 исходящих SMS в месяц
• ✓ 1000 исходящих минут в месяц
• ✓ SIP-доступ для любого софтфона или АТС
• ✓ Переадресация на любой телефон
• ✓ Веб-звонилка в личном кабинете
• ✓ Номер ваш столько, сколько захотите
• ✓ 7-дневная гарантия замены — бесплатный новый номер

Цена $1.80/мес · оплата за год ($21.60).

7-дневная гарантия замены

Если номер вам не подошёл — например, приложение его не принимает или коды не приходят, — в течение 7 дней после покупки вы можете бесплатно заменить его на новый номер в той же стране одним кликом в личном кабинете. Замена доступна до 2 раз, независимо от того, пользовались ли вы номером. А если номер не использовался ни для звонков, ни для SMS, можно вместо этого получить полный возврат денег.

Частые вопросы

Популярные страны

Читайте также

• Как настроить SIP-дозвонщик: пошаговое руководство
• Веб-звонилка: как звонить из браузера со своего номера
• SIP-дозвонщик, софтфон или предиктивный дозвонщик (и автодозвонщик)
• Устранение проблем SIP: ошибка регистрации, односторонний звук и не только
• Что такое DID-номер и чем он отличается от виртуального номера
• Non-VoIP и VoIP номера: что означают метки и как их проверяют приложения
• Реальный номер телефона для WhatsApp
• Реальный номер телефона для WhatsApp Business
• Реальный номер телефона для Telegram
• Реальный номер телефона для Signal

Все номера →