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STIR/SHAKEN

Actualizado el 2026-10-22 · Por el equipo de Smart Messaging (Smart Messaging Inc.)

Respuesta breve: STIR/SHAKEN es un marco de autenticación del identificador de llamada que permite a los operadores firmar y verificar digitalmente el número llamante en las llamadas IP, para combatir las llamadas automáticas (robocalls) suplantadas. La FCC obliga a los proveedores de voz de EE. UU. a implementarlo, y también se usa en Canadá.

STIR se refiere a los estándares del IETF para firmar el identificador de llamada; SHAKEN es el marco del sector que los aplica en las redes de los operadores.

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Cómo funciona

El operador de origen añade a la llamada SIP una cabecera Identity firmada (un token PASSporT, RFC 8224 y RFC 8225) con un nivel de atestación: A (completa, el operador conoce al cliente y el número), B (parcial) o C (pasarela). El operador de destino verifica la firma con el certificado del firmante y puede usar el resultado para etiquetar o bloquear llamadas.

02

Niveles de atestación de STIR/SHAKEN

NivelSignificado
A (completa)El operador conoce al cliente y el número
B (parcial)Atestación parcial
C (gateway)Atestación de gateway
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Cómo se aplica a Smart Messaging

STIR/SHAKEN no figura entre las funciones de Smart Messaging, y Smart Messaging no indica niveles de atestación para las llamadas. Lo gestionan los operadores de las redes por las que pasa la llamada.

04

Términos relacionados

  • ✓ Identificador de llamada
  • ✓ CNAM
  • ✓ SIP
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué significa la atestación A?
Que el operador firmante verificó al cliente y su derecho a usar el número llamante.
¿STIR/SHAKEN bloquea llamadas?
Verifica el identificador de llamada; los operadores pueden usar el resultado, junto con otras señales, para etiquetar o bloquear llamadas.
¿Smart Messaging ofrece atestación STIR/SHAKEN?
No figura entre las funciones de Smart Messaging.
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Fuentes