PBX (Private Branch Exchange)
Güncelleme: 2026-10-22 · Hazırlayan: Smart Messaging ekibi (Smart Messaging Inc.)
Kısa yanıt: PBX (private branch exchange), dahili hatlar arasındaki aramaları yönlendiren ve onları dış hatlara bağlayan özel bir telefon sistemidir; Türkçede genellikle santral denir. Asterisk, FreePBX ve 3CX gibi modern IP santraller yazılım olarak çalışır ve telefon ağına SIP trunk'lar üzerinden ulaşır; Smart Messaging numaraları da onlara bu şekilde bağlanır.
Bir şirkete dahili hatları, çalma gruplarını, menüleri ve ortak dış numaraları veren PBX'tir. Telefon numaralarının kendisi ise bir sağlayıcıdan gelir.
Tanım
Başlangıçta şirket binasındaki bir santral olan PBX, bugün genellikle bir sunucuda veya bulutta çalışan ve hem masa telefonlarıyla hem de sağlayıcılarla SIP konuşan bir yazılımdır.
Nasıl çalışır
Dahili hatlar PBX'e kayıt olur. Gelen aramalar bir DID için trunk üzerinden gelir ve arama planı kuralları onları bir dahiliye, çalma grubuna, kuyruğa veya IVR'a gönderir. Giden aramalar bir trunk üzerinden çıkar ve arayan kimliğini PBX seçer.
Smart Messaging'te nasıl uygulanır
Her Smart Messaging numarasını, SIP kullanıcı adı ve şifresi, sip.smart-messaging.com sunucusu ve G.711 codec'leriyle PBX'inize kayıt trunk'ı olarak ekleyin. Kurulum sayfaları Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX ve VICIdial'ı kapsar. Sesli mesaj, kayıt ve IVR menüleri gibi PBX özellikleri PBX yazılımından gelir; Smart Messaging hizmetine dahil değildir.
Smart Messaging'in sağladıkları ve PBX'inizin sağladıkları
| Özellik | Sağlayan |
|---|---|
| Telefon numaraları ve SIP bilgileri | Smart Messaging |
| sip.smart-messaging.com adresine kayıt trunk'ı | Smart Messaging |
| Dahililer, çalma grupları ve kuyruklar | PBX'iniz |
| Sesli mesaj, kayıt ve IVR menüleri | PBX yazılımınız |
İlgili terimler
- ✓ SIP trunk
- ✓ DID
- ✓ IVR
- ✓ DTMF