ابدأ الآن — Smart Messaging

CNAM (إظهار اسم المتصل)

آخر تحديث 2026-10-22 · بقلم فريق Smart Messaging (Smart Messaging Inc.)

الإجابة المختصرة: CNAM (caller ID name) هو الاسم الذي يظهر بجوار رقم الهاتف الوارد، أساسًا في الولايات المتحدة وكندا. لا يُرسَل الاسم مع المكالمة؛ بل يبحث عنه مشغّل المتلقي في قاعدة بيانات CNAM باستخدام رقم المتصل ويعرض حتى 15 حرفًا.

لأن CNAM عملية بحث يجريها المشغّل المستقبِل، فإن ظهور الاسم وطريقة ظهوره يعتمدان على ذلك المشغّل وسجل قاعدة البيانات.

01

كيف يعمل

يسجّل صاحب الرقم اسم عرض لدى مزوّد قاعدة بيانات CNAM. عند وصول مكالمة، يستعلم المشغّل المستقبِل قاعدة بيانات برقم المتصل ويعرض النتيجة، غالبًا مقابل رسوم لكل عملية بحث. وخارج أمريكا الشمالية يكون إظهار الاسم أقل شيوعًا ويعمل بطريقة مختلفة.

02

ما الذي يحدد ظهور الاسم

  • ✓ شركة الاتصالات المستقبِلة: بعضها يجري استعلامات CNAM افتراضيًا، وبعضها يفرض على المشترك رسومًا مقابل الميزة، وبعضها لا يوفّرها.
  • ✓ سجل قاعدة البيانات: إذا لم يُسجَّل اسم للرقم، فقد تظهر المدينة والولاية فقط أو الرقم وحده.
  • ✓ جهات الاتصال: الاسم المحفوظ على الهاتف يتقدّم عادةً على نتيجة CNAM.
  • ✓ الطول والتنسيق: أسماء CNAM محدودة بـ 15 حرفًا، لذا تُختصر أسماء الشركات الطويلة.
03

CNAM مقابل رقم هوية المتصل مقابل STIR/SHAKEN

تصف هذه المصطلحات الثلاثة كيفية التعرّف على المكالمة الواردة، لكن كلًا منها يغطي معلومة مختلفة.

المصطلحما الذي يحملهمن أين يأتي
رقم هوية المتصلرقم الهاتف المتصليرسله الطرف المتصل ضمن إشارات المكالمة
CNAMاسم عرض يصل إلى 15 حرفًاتستعلم عنه شركة الاتصالات المستقبِلة في قاعدة بيانات CNAM
STIR/SHAKENشهادة موقّعة بأن المتصل يحق له استخدام الرقميضيفها مزوّد المتصل ويتحقق منها المزوّد المستقبِل
04

هل توفّر Smart Messaging ذلك؟

كما ذُكر أعلاه، تسجيل CNAM ليس مدرجًا ضمن خدمة Smart Messaging. أما ما تعرضه مكالمات Smart Messaging فهو رقم الهاتف نفسه كهوية للمتصل، وتتيح لك لوحة الاتصال عبر المتصفح اختيار أي من أرقامك يظهر في كل مكالمة صادرة.

05

كيف ينطبق على Smart Messaging

تسجيل CNAM ليس مدرجًا ضمن خدمة Smart Messaging. تُظهر أرقام Smart Messaging رقم الهاتف نفسه كهوية للمتصل، وفي لوحة الاتصال عبر المتصفح يمكنك اختيار أي من أرقامك يظهر.

06

مصطلحات ذات صلة

  • ✓ هوية المتصل
  • ✓ STIR/SHAKEN
  • ✓ الرقم الأرضي المحلي
FAQ

الأسئلة الشائعة

هل CNAM هو نفسه هوية المتصل؟
هوية المتصل هي الرقم؛ أما CNAM فهو الاسم الاختياري الذي يُبحث عنه لذلك الرقم.
هل يمكنني تعيين اسم CNAM لرقم Smart Messaging؟
CNAM ليس من ميزات Smart Messaging المدرجة.
لماذا يظهر اسم المتصل بشكل خاطئ؟
قد يستخدم المشغّل المستقبِل قاعدة بيانات CNAM قديمة أو مختلفة.
هل يعرض STIR/SHAKEN اسم المتصل؟
لا. يتحقق STIR/SHAKEN مما إذا كان المتصل مخوّلًا باستخدام الرقم؛ أما الاسم، إن وُجد، فيأتي من استعلام CNAM أو من خدمة مكالمات تحمل العلامة التجارية.
هل يُستخدم CNAM خارج الولايات المتحدة وكندا؟
CNAM نظام أمريكي شمالي في الأساس؛ ونادرًا ما تعرض الدول الأخرى أسماء توفّرها الشبكة، وحين تفعل تختلف الطريقة.
ما طول اسم CNAM؟
اسم العرض في CNAM محدود بـ 15 حرفًا بما في ذلك المسافات.
→

صفحات ذات صلة

SRC

المصادر